为切实提高电力普遍服务水平，保障人民群众满意用电，近日，国家能源局组织吉林、陕西、湖北、安徽、广西、山东、山西、江苏、湖南、云南等省区派出机构，开展供电可靠率、电压合格率（以下简称“两率”）监测工作。

    每个开展“两率”监测工作的省（区、市）派出机构，将至少选取20个具有代表性的电压监测点和20条10千伏配电线路为监测对象，确保农村监测点和电力线路要多于城市，并在每月或每季度到现场采集电压监测点数据、查看记录监测线路停电事件的基本情况，不定期对统计数据进行核查确保准确性，并按时报送统计分析报告。

    目前，开展“两率”监测工作的各省区派出机构，已完成了对监测区域及监测点的选定工作。按照计划，5-11月将稳步推进监测工作。12月底前，各派出机构完成监测分析报告报国家能源局。对此次“两率”监测工作中发现的供电质量服务中存在的薄弱环节和问题，国家能源局将督促供电企业有针对性地进行整改。