1月21日，东北能源监管局在现场调查过程中，就某供电企业与物业公司间存在的电费纠纷问题进行积极沟通协调，并在遵守国家相关法律法规的前提下，经双方同意，召开了现场协调会。

    某供电企业与物业公司之间的电费纠纷早在2014年底就已经产生，时间久、矛盾大，直接威胁到春节期间小区业主的安全用电，虽经当地房管部门多次协调取得一定进展，但始终未能最终解决。该物业公司近期将此事件向我局进行投诉举报。为详细了解事件经过，妥善处理纠纷，避免矛盾升级，东北能源监管局派人开展现场调查，在充分听取了双方情况介绍后，又了解了该物业公司的投诉诉求，在经过多次耐心协调沟通后，经双方同意，由东北能源监管局主持召开了现场协调会。经沟通，最终双方就电费纠纷达成了共识，并签订了《调解协议》，双方对调解结果均表示满意。

    此次电力纠纷的成功调解，化解了用户与供电企业之间的矛盾，避免了双方矛盾的进一步升级，解决了群众的实际难题，也为春节期间营造良好的供用电环境打下了坚实基础。