2018年1月以来，云南部分地区遭遇低温雨雪极端天气，滇东北昭通市境内已有155条输配电线路出现不同程度的覆冰现象，其中500kV线路覆冰13条、220kV线路覆冰10条、110kV线路17条、35kV线路覆冰24条、10kV线路覆冰91条，当地群众生产生活受到影响。

　　云南能源监管办坚持以人民为中心，高度关注受影响区域群众用电需求。及时约谈供电企业相关负责人，详实掌握了解情况，在强调确保电力安全的基础上，重点针对低温寒潮天气可能会引发的群众用电问题提出了监管意见：一是要突出民生导向，高度关注95598和12398反映问题，及时回应群众诉求，持续加强抢修复电、低压治理等工作，确保百姓用好电、用暖电；二是要加强新闻宣传，强化舆论引导，通过广播、电视、互联网及新媒体等多种渠道，积极正面宣传供电部门所作工作和有效成果，及时发布因低温雨雪冰冻灾害造成的停复电、抢修进展等信息，确保信息全面、及时和准确；三是要增强部门配合，协调各方力量，全力保障可靠供电，确保迎峰度冬期间安全稳定运行和电力可靠供应，使百姓满意、政府放心。

　　作为云南覆冰最严重的区域之一，昭通供电局目前已采取调整优化电网运行、密切跟踪覆冰线路、及时融冰除冰、快速复电应急抢修、完善应急联动机制等多种方式，全力保障辖区电力可靠供应和群众用电需求。