问题：

　　您好，我是国网郫都供电公司做装表接电工作的员工，在平常会处理到因为电力设备故障，导致电能计量装置计收错误的情况，所以需要我们计算差错电量后，移交给其他部门对用户进行电量追补。请问除了1996年10月08日电力工业部（现已撤销）颁布的第8号文件第81条以外，还有没有类似关于供电企业对客户差错电量计算的法律法规。或者我可以去哪里找到相关行业规定？

　　留言时间：2021.11.26

　　答复：

　　目前，《供电营业规则》（电力工业部令第8号）尚在生效中，第81条对电能计量或计算出现差错的处理方法进行了明确规定。电力行业标准《电能计量装置技术管理规程》（DL/T448-2016）的部分条款也涉及相关内容。此外，我国部分省份也出台了相关地方标准，如上海市《电能计量差错的退补电量核算方法》（DB31/T 748-2013），请您参考研究。

　　答复时间：2021.11.30

　　答复单位：市场监管司