四川能源监管办持续加强新一轮“获得电力”政策宣贯工作---国家能源局
您当前位置:首页 > 正文
四川能源监管办持续加强新一轮“获得电力”政策宣贯工作
发布时间:2025-09-12 来源:四川能源监管办

为持续优化用电营商环境,切实提升“获得电力”服务质效,四川能源监管办围绕新一轮“获得电力”政策文件《关于深化提升“获得电力”服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》(以下简称“624号文”),通过多维度发力,推动624号文在四川落地落实,惠及企业群众。

    一是多维度推进政策宣传。坚持“边监管、边宣传”模式,重点聚焦624号文出台背景、核心目标与监管重点,把政策宣贯融入日常监管工作,督促指导各供电企业开展多层级宣贯,确保文件精神从管理层到一线执行层自上而下传递到位、不打折扣。同时,推动线上线下宣传协同发力,有效借助企业官方APP、营业厅公告、社区宣传点等渠道,广泛开展政策解读与宣传,切实提高624号文的知晓度与普及度。

    二是督促企业加强政策培训。统筹推动各供电企业积极开展新政策培训工作,取得初步成效。国网四川省电力公司组织基层开展现场培训30余次,参训超5000人,开展专业调考4次,参考1.1万余人,确保一线业务人员熟练掌握政策要求;四川能源发展集团分层分类培训66次,参训2496人,其中水电集团开展培训22次、参训1285人,能投发展开展培训44次、参训1211人,为政策落地基层提供保障。

    三是紧盯核心任务抓落实。强化协同监管,积极协调四川省能源局加快《关于全面打造现代化电力营商环境的工作方案》制定。指导国网四川省电力公司、四川能源发展集团等供电企业制定配套实施细则,形成多方联动、同频共振的工作格局。同时,以群众诉求为导向,紧盯624号文重点任务落实,常态化开展监管问效,严肃查处违法违规行为,推动 “获得电力” 服务水平再提升,不断增强人民群众办电用电获得感满意度。