为深入贯彻落实国家能源局承装(修、试)电力设施民营企业座谈会精神,确保新修订的《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》(以下简称“30号令”)在山东落地落实,山东能源监管办紧密结合本省实际,立足监管职责,采取有力措施,确保实现会议精神贯彻与30号令有序实施的有效衔接。
一、提高政治站位,坚决贯彻落实决策部署。全省现有承装(修、试)电力设施企业3700余家,其中民营企业占比超过90%,高于全国平均水平5个百分点,是支撑能源电力行业安全稳定运行和高质量发展的重要基础力量。山东能源监管办深刻认识民营经济在推动经济社会发展中的战略地位和重要作用,始终将思想和行动统一到党中央的决策部署上来,以高度的政治自觉和责任担当,坚决贯彻落实《中华人民共和国民营经济促进法》各项要求。
二、立足省情实际,精准释放政策红利。一是深入一线精准调研,迅即赴有关民营企业现场办公,倾听发展诉求,找准政策落地着力点。二是通过专题座谈、许可窗口咨询、门户网站宣介等多元渠道强化30号令政策解读,确保企业全面掌握新政要点,充分运用政策拓展发展空间。三是线上线下相结合组织开展许可开放日活动,组织代表性民营电力施工企业,聚焦30号令修订重点、人员资质衔接、社保政策及过渡期安排等关键问题现场解答,显著提升政策宣贯的针对性和实效性。
三、优化服务机制,高效应对政策过渡期挑战。采取“线上+线下”协同服务模式,全力化解企业难题。线上开通专项咨询热线,专业团队实时回应政策解读、材料准备、办理流程等咨询;线下许可窗口设置专人专岗,一对一指导企业规范申报材料,确保办理流程高效顺畅。建立邮件咨询即时响应机制,确保所有问题精准解答、闭环处置。同步健全企业意见反馈渠道,通过热线记录、窗口意见簿、线上留言等多途径全面收集业务办理建议,持续优化服务流程、改进工作方法,切实提升服务效能。截至7月中旬,在系列举措推动下,全省3700余家承装修试企业电子证书换发工作及257家企业纸质证件换发工作已圆满完成,为“30号令”全面落地奠定了坚实基础。